Case study: Från 2x till 6x ROAS för e-handlare

Bakgrund

Nordisk Inredning (fiktivt namn) är en svensk e-handlare som säljer heminredning online. Omsättning runt 4 miljoner kronor per år, med cirka 800 produkter i sortimentet. Företaget hade kört Google Shopping i 2 år med en ROAS på 2x — alltså 2 kr tillbaka per annoskrona.

Med en genomsnittlig marginal på 55% var 2x ROAS knappt lönsamt. Annonsbudgeten var 25 000 kr per månad och genererade 50 000 kr i intäkter. Efter alla kostnader blev det nästan noll i vinst från annonseringen.

Målet: öka ROAS till minst 4x utan att drastiskt öka budgeten.

Steg 1: Produktflödet — grunden för allt

Det första vi upptäckte var att produktflödet var dåligt optimerat. Titlarna var korta och generiska ('Vas grå'), bilderna varierade i kvalitet och många produkter saknade viktiga attribut som färg, material och storlek.

Vad vi ändrade:

• Produkttitlar utökades med sökord: 'Vas grå' → 'Grå keramikvas 25 cm — handgjord vas för vardagsrum'
• Alla produktbilder standardiserades med vit bakgrund och konsekvent storlek
• Alla produktattribut fylldes i: färg, material, storlek, produkttyp, kön (om relevant)
• Custom labels lades till baserat på marginal (hög/medel/låg) och bästsäljare

Resultat: Klickfrekvensen (CTR) på Shopping-annonserna ökade med 45% bara genom bättre titlar och bilder.

Steg 2: Segmentering efter marginal

Tidigare körde Nordisk Inredning en enda Shopping-kampanj för alla produkter. Vi delade upp det i tre:

• Hög marginal (>60%): Aggressiv budgivning, hög daglig budget. Dessa produkter tål en lägre ROAS och genererar mest vinst.
• Medelmarginal (40–60%): Balanserad budgivning. Standard Performance Max.
• Låg marginal (<40%): Konservativ budgivning eller exkluderade helt. Dessa produkter åt upp budgeten utan att generera vinst.

Denna enda förändring ökade den totala ROAS från 2x till 3,2x — utan att ändra budgeten.

Steg 3: Retargeting och e-postautomation

Vi implementerade två retargetingstrategier:

Dynamisk Google Ads-retargeting visade produkter som besökare tittat på men inte köpt. ROAS på denna kampanj: 12x. Den lilla budgeten (2 000 kr/mån) gav oproportionerligt stora resultat.

E-postautomation via Klaviyo: Övergivna varukorgar (1h + 24h + 72h), välkomstflöde med 10% rabatt, och efterköpsflöde med korsförsäljning. E-post stod till slut för 22% av total omsättning.

Overgivna varukorgar-flödet hade en återhämtningsgrad på 12% — med ett genomsnittligt ordervärde på 850 kr, 300 övergivna varukorgar per månad och 12% återhämtning blev det 30 600 kr i extra intäkter varje månad.

Resultat efter 5 månader

• ROAS: 2x → 6x (200% förbättring)
• Annonsbudget: 25 000 → 30 000 kr/mån (+20%)
• Annonsintäkter: 50 000 → 180 000 kr/mån (+260%)
• Total omsättning: 330 000 → 610 000 kr/mån (+85%)
• E-postintäkter: 0 → 134 000 kr/mån (ny kanal)

Vill du förbättra din e-handels ROAS?

De flesta e-handlare har potential att minst fördubbla sin ROAS med rätt optimering. Det handlar sällan om att spendera mer pengar — det handlar om att spendera smartare.

Kontakta oss på /kontakt för en kostnadsfri analys av dina Google Shopping-kampanjer.

Läs mer

• Läs även: Case study: Så tredubblade en snickare sina leads
• Läs även: Digital marknadsföring för e-handel
• Tillbaka till Digital marknadsföring