Case study: Från 2x till 6x ROAS för e-handlare
Hur en svensk e-handlare gick från 2x till 6x ROAS genom att optimera Google Shopping, retargeting och produktflödet. Konkreta siffror.
Nyckelinsikter
- ROAS ökade från 2x till 6x på 5 månader
- Produkttiteloptimering i Shopping-flödet gav 45% fler klick
- Segmentering av kampanjer efter marginal ökade lönsamheten markant
- Retargeting via e-post återhämtade 12% av övergivna varukorgar
- Total omsättning ökade 85% med bara 20% högre annonsbudget
Bakgrund
Nordisk Inredning (fiktivt namn) är en svensk e-handlare som säljer heminredning online. Omsättning runt 4 miljoner kronor per år, med cirka 800 produkter i sortimentet. Företaget hade kört Google Shopping i 2 år med en ROAS på 2x — alltså 2 kr tillbaka per annoskrona.
Med en genomsnittlig marginal på 55% var 2x ROAS knappt lönsamt. Annonsbudgeten var 25 000 kr per månad och genererade 50 000 kr i intäkter. Efter alla kostnader blev det nästan noll i vinst från annonseringen.
Målet: öka ROAS till minst 4x utan att drastiskt öka budgeten.
Steg 1: Produktflödet — grunden för allt
Det första vi upptäckte var att produktflödet var dåligt optimerat. Titlarna var korta och generiska ('Vas grå'), bilderna varierade i kvalitet och många produkter saknade viktiga attribut som färg, material och storlek.
Vad vi ändrade:
Produkttitlar utökades med sökord: 'Vas grå' → 'Grå keramikvas 25 cm — handgjord vas för vardagsrum'
Alla produktbilder standardiserades med vit bakgrund och konsekvent storlek
Alla produktattribut fylldes i: färg, material, storlek, produkttyp, kön (om relevant)
Custom labels lades till baserat på marginal (hög/medel/låg) och bästsäljare
Resultat: Klickfrekvensen (CTR) på Shopping-annonserna ökade med 45% bara genom bättre titlar och bilder.
Steg 2: Segmentering efter marginal
Tidigare körde Nordisk Inredning en enda Shopping-kampanj för alla produkter. Vi delade upp det i tre:
Hög marginal (>60%): Aggressiv budgivning, hög daglig budget. Dessa produkter tål en lägre ROAS och genererar mest vinst.
Medelmarginal (40–60%): Balanserad budgivning. Standard Performance Max.
Låg marginal (<40%): Konservativ budgivning eller exkluderade helt. Dessa produkter åt upp budgeten utan att generera vinst.
Denna enda förändring ökade den totala ROAS från 2x till 3,2x — utan att ändra budgeten.
Steg 3: Retargeting och e-postautomation
Vi implementerade två retargetingstrategier:
Dynamisk Google Ads-retargeting visade produkter som besökare tittat på men inte köpt. ROAS på denna kampanj: 12x. Den lilla budgeten (2 000 kr/mån) gav oproportionerligt stora resultat.
E-postautomation via Klaviyo: Övergivna varukorgar (1h + 24h + 72h), välkomstflöde med 10% rabatt, och efterköpsflöde med korsförsäljning. E-post stod till slut för 22% av total omsättning.
Overgivna varukorgar-flödet hade en återhämtningsgrad på 12% — med ett genomsnittligt ordervärde på 850 kr, 300 övergivna varukorgar per månad och 12% återhämtning blev det 30 600 kr i extra intäkter varje månad.
Resultat efter 5 månader
ROAS: 2x → 6x (200% förbättring)
Annonsbudget: 25 000 → 30 000 kr/mån (+20%)
Annonsintäkter: 50 000 → 180 000 kr/mån (+260%)
Total omsättning: 330 000 → 610 000 kr/mån (+85%)
E-postintäkter: 0 → 134 000 kr/mån (ny kanal)
Vill du förbättra din e-handels ROAS?
De flesta e-handlare har potential att minst fördubbla sin ROAS med rätt optimering. Det handlar sällan om att spendera mer pengar — det handlar om att spendera smartare.
Kontakta oss på /kontakt för en kostnadsfri analys av dina Google Shopping-kampanjer.
Läs mer
Läs även: Case study: Så tredubblade en snickare sina leads
Läs även: Digital marknadsföring för e-handel
Tillbaka till Digital marknadsföring
Undrar du något?
ROAS står för Return On Ad Spend, alltså hur mycket du tjänar per krona du lägger på annonsering. Om du spenderar 1 000 kr och får in 4 000 kr i försäljning är din ROAS 4x. Det hjälper dig avgöra om din digitala marknadsföring faktiskt är lönsam.
Ja, principerna bakom ROAS och digital annonsering gäller även för tjänsteföretag. Istället för produktförsäljning mäter man värdet av inkomna leads och bokningar mot annonseringskostnaden, vilket ger samma tydliga bild av lönsamheten.
En tumregel är att ROAS på minst 3–4x behövs för att täcka kostnader och gå med vinst, men det beror på dina marginaler. Har du höga materialkostnader kan du behöva högre ROAS. Börja med att räkna ut din break-even-punkt.