Automationer & CRM för företag som vill växa
Manuell kundhantering äter tid. Med rätt CRM och smarta automationer slipper du dubbelarbete, missade leads och bortglömda uppföljningar. Vi bygger flöden som gör jobbet åt dig.
Inkluderat
- CRM-uppsättning
- E-postautomation
- Lead scoring & nurturing
- Offert- & bokningsflöden
- SMS & påminnelser
- Integrationer
timmar sparade per vecka
fler uppföljda leads
snabbare offerthantering
Det som skiljer oss
från resten.
Spara 10+ timmar per vecka
Automatisera repetitiva uppgifter som offertutskick, påminnelser och dataregistrering.
Missa aldrig en lead
Varje förfrågan fångas upp, kategoriseras och följs upp automatiskt.
Öka återköpsfrekvensen
Automatisk uppföljning efter avslutade jobb leder till fler återkommande kunder.
Bättre kundupplevelse
Snabbare svar, personliga meddelanden och en professionell känsla i varje kontaktpunkt.
Full koll på pipeline
Se exakt var varje affär befinner sig — från lead till fakturerad kund.
Skalbart utan mer personal
Hantera fler kunder utan att anställa. Systemen växer med dig.
Varför behöver du automationer och CRM?
De flesta småföretag hanterar kunder med kalkylark, anteckningar och minne. Det fungerar — tills det inte gör det. En missad uppföljning kostar dig en affär. En bortglömd offert kostar dig en kund. Multiplicera det med 50 leads i månaden och du börjar se problemet.
Ett CRM-system samlar all kunddata på ett ställe. Automationer ser till att rätt saker händer vid rätt tidpunkt — utan att du behöver tänka på det. Tillsammans ger de dig kontroll, tid och fler avslutade affärer.
Vad är ett CRM-system?
CRM står för Customer Relationship Management — kundrelationshantering. I praktiken är det en digital plattform där du samlar alla kontakter, affärer, kommunikation och historik. T…
Exempel: En VVS-firma i Göteborg använder Pipedrive. Varje gång en kund fyller i formuläret på hemsidan skapas automatiskt en deal i CRM:et. Firman ser direkt vem som frågat, vad de behöver och kan skicka offert inom en timme istället för tre dagar.
Vad kan du automatisera?
Nästan allt som är repetitivt och regelbaserat. Här är de vanligaste automationerna vi bygger för våra kunder:
E-postsekvenser:
Automatiskt välkomstmail när någon registrerar sig. Uppföljningsmejl 3 dagar efter offert. Påminnelse om årlig service. Allt triggas av händelser, inte av att du kommer ihåg.
Lead scoring:
Inte alla leads är lika värdefulla. Med lead scoring poängsätter systemet automatiskt varje lead baserat på beteende — har de besökt prissidan? Öppnat tre mejl? Fyllt i kontaktformuläret? Du fokuserar på de som är redo att köpa.
Bokningspåminnelser:
Automatiska SMS och mejl 24 timmar och 1 timme före bokade besök. Minskar no-shows med upp till 40%.
Offertflöden:
Kund fyller i formulär → offert genereras → skickas automatiskt → påminnelse efter 5 dagar om ingen respons. Hela kedjan utan manuella steg.
CRM för hantverkare — ett praktiskt exempel
Låt oss ta ett konkret exempel. En målare i Uppsala vill sluta tappa kunder mellan offert och bokning. Så här ser lösningen ut:
1. Kunden fyller i ett formulär på hemsidan: "Jag vill ha offert på ommålning av 3 rum." 2. Formuläret skapar automatiskt en kontakt i HubSpot med all info. 3. Målaren får en notis i telefonen och kan svara inom en timme. 4. Offerten skickas digitalt. Kunden kan godkänna med ett klick. 5. Vid godkännande skapas en bokning i kalendern och kunden får en bekräftelse. 6. 24 timmar innan jobbet skickas en påminnelse med SMS. 7. Efter avslutat jobb triggas ett mejl: "Hur gick det? Lämna gärna ett omdöme."
Hela flödet körs utan att målaren behöver göra mer än att svara ja eller nej.
Vilket CRM-system ska du välja?
Det beror på din storlek, bransch och budget. Här är en snabb översikt:
HubSpot: Gratis startpaket. Bra för företag som vill ha CRM + marketing automation i ett. Stark på e-post och landningssidor. Nackdel: blir dyrt när du växer.
Pipedrive: Byggd för säljare. Enkel pipeline-vy, mobilvänlig, prisvärd. Perfekt för hantverkare och serviceföretag med 1–20 anställda. Nackdel: begränsad marketing automation.
Lime CRM: Svenskt system med bra support. Populärt bland medelstora företag. Stark på anpassning. Nackdel: högre ingångskostnad.
Så kommer du igång
Du behöver inte automatisera allt på en gång. Börja med det som gör störst skillnad: 1. Samla alla kunder i ett CRM istället för kalkylark. 2. Automatisera den uppföljning du oftast glömmer. 3. Sätt upp bokningspåminnelser via SMS. De tre stegen tar ungefär en vecka att implementera och sparar dig timmar varje vecka därefter.
Vill du ha hjälp? Vi kartlägger dina flöden och bygger automationerna åt dig. Boka ett kostnadsfritt strategisamtal.
Tre steg. Noll krångel.
Kartläggning
Vi analyserar dina nuvarande flöden — var försvinner tid och leads?
Systemval
Vi rekommenderar CRM och automationsverktyg baserat på din bransch, storlek och budget.
Uppsättning & integration
Vi konfigurerar systemet, importerar kunddata och kopplar ihop med hemsida och övriga verktyg.
Automationsflöden
Vi bygger e-postsekvenser, lead scoring, bokningspåminnelser och uppföljningsflöden.
Utbildning
Du och ditt team får en genomgång så ni kan använda systemet fullt ut från dag ett.
Optimering
Vi följer upp efter 30 dagar, justerar flöden och optimerar baserat på data.
Kartläggning
Vi analyserar dina nuvarande flöden — var försvinner tid och leads?
Systemval
Vi rekommenderar CRM och automationsverktyg baserat på din bransch, storlek och budget.
Uppsättning & integration
Vi konfigurerar systemet, importerar kunddata och kopplar ihop med hemsida och övriga verktyg.
Automationsflöden
Vi bygger e-postsekvenser, lead scoring, bokningspåminnelser och uppföljningsflöden.
Utbildning
Du och ditt team får en genomgång så ni kan använda systemet fullt ut från dag ett.
Optimering
Vi följer upp efter 30 dagar, justerar flöden och optimerar baserat på data.
Undrar du
något?
Ett CRM-system samlar alla dina kundkontakter, offerter och kommunikation på ett ställe. För hantverkare och småföretag betyder det att inga leads faller bort, du ser exakt var varje kund befinner sig i processen och kan följa upp i rätt tid utan att hålla allt i huvudet.
Vi sätter upp automatiska e-postflöden som skickas baserat på vad kunden gör. Exempelvis: en ny lead fylls i ett formulär → de får ett välkomstmejl direkt → påminnelse om offert efter 3 dagar. Du sover, automationen jobbar.
Lead scoring ger varje potentiell kund ett poängvärde baserat på deras beteende, till exempel öppnade mejl, besökta sidor eller ifyllda formulär. Vi konfigurerar systemet så att du alltid vet vilka leads som är varma och redo att kontaktas, vilket sparar tid.
Ja, det är ett av våra vanligaste uppdrag. Vi bygger flöden där kunden fyller i ett bokningsformulär, du får en notis, offerten genereras automatiskt och kunden kan godkänna digitalt. Hela processen från förfrågan till bekräftad bokning kan ske utan manuell hantering.
Absolut. Vi kopplar upp SMS-påminnelser direkt i ditt CRM-flöde. Vanliga exempel är påminnelse dagen innan ett hembesök, uppföljning efter utfört jobb eller betalningspåminnelse. SMS har betydligt högre öppningsfrekvens än e-post och minskar antalet uteblivna kunder markant.
Vi jobbar med de vanligaste verktygen som HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, Zapier och Make. Vi integrerar även mot bokningssystem, faktureringsprogram som Fortnox, och hemsideformulär. Säg vilket system du redan använder så berättar vi vad som är möjligt.
Ett grundläggande upplägg med CRM, ett par automationsflöden och integrationer tar vanligtvis 2–4 veckor. Vi börjar med en genomgång av din nuvarande process, bygger lösningen och testar allt innan lansering. Du får även en genomgång så att du kan hantera systemet själv.
Nej. Vi väljer och anpassar verktyg med fokus på enkelhet, och vi utbildar dig och din personal i hur systemet används i vardagen. Har du frågor eller behöver justeringar i efterhand finns vi tillgängliga för löpande support.
Utforska automationer & crm på djupet.
Guider, checklistor och fördjupningar som hjälper dig förstå och ta kontroll.
Andra tjänster som kan passa dig.
Låt oss ta din
marknadsföring till nästa nivå.
Boka ett kostnadsfritt samtal. Vi analyserar din situation och ger dig en tydlig plan — oavsett om du väljer oss eller inte.