Jämförelse

Zapier vs Make — vilken automationsplattform passar dig?

Läs om zapier vs make. Praktisk guide med tips och strategier.

Publicerad 2026-02-21

# Zapier vs Make — vilken automationsplattform passar dig?

Zapier och Make (tidigare Integromat) är de två största plattformarna för att koppla ihop appar utan kod. Båda gör samma sak — men på olika sätt. Vi jämför dem rakt upp och ner.

Vill du automatisera dina kundflöden? Boka ett kostnadsfritt strategisamtal.

Zapier — det enkla valet

Zapier är enklast att komma igång med. Du skapar 'Zaps' — om X händer, gör Y. Formulär ifyllt? Skapa kontakt i CRM. Ny deal? Skicka SMS. Det tar 5 minuter att sätta upp.

Pris: Gratis för 100 uppgifter/mån. Starter från ca 200 kr/mån. 7 000+ appar. Nackdel: snabbt dyrt vid hög volym.

Make — för den som vill ha mer kontroll

Make har en visuell flödesbyggare där du ser hela automationen som ett diagram. Mer flexibelt, billigare vid hög volym, men kräver lite mer att lära sig.

Pris: Gratis för 1 000 operationer/mån. Core från ca 100 kr/mån. 1 800+ appar. Bäst prisprestanda.

Jämförelse

Användarvänlighet: Zapier vinner. Enklare gränssnitt, snabbare setup.

Pris vid volym: Make vinner. 10x fler operationer i gratisplanen.

Flexibilitet: Make vinner. Villkor, loopar och felhantering inbyggt.

Antal appar: Zapier vinner. 7 000 vs 1 800.

Vår rekommendation

Nybörjare med få automationer: Zapier. Teknikintresserade eller hög volym: Make. Båda funkar utmärkt med HubSpot, Pipedrive, Google Sheets och de flesta verktyg.

Vi hjälper dig sätta upp rätt system. Kontakta oss för en kostnadsfri genomgång.

Läs mer om våra automationstjänster →

---

Konkreta exempel — vad kan du faktiskt automatisera?

Det är lätt att prata om automationer i teorin. Men vad innebär det i praktiken för dig som driver ett litet företag eller jobbar som hantverkare? Här är verkliga exempel på flöden vi sätter upp åt våra kunder varje vecka.

Automationer som passar hantverkare och serviceföretag

**Offertförfrågan via hemsida** → kontakt skapas automatiskt i ditt CRM → du får ett SMS → kunden får ett bekräftelsemail inom 30 sekunder

**Bokad tid i Calendly** → faktura skapas i Fortnox → påminnelse skickas till kunden dagen innan

**Ny Google-recension** → notis skickas till dig i Slack eller via e-post så att du aldrig missar att svara

**Avslutad order i WooCommerce** → kunden läggs till i en e-postlista för uppföljning → ett tackmail skickas automatiskt tre dagar senare

**Ifyllt kontaktformulär på natten** → kunden får ett personligt autosvar direkt → du ser ärendet i din inkorg på morgonen

Ingen av dessa automationer kräver att du kan koda. Med Zapier eller Make sätter vi upp dem på några timmar — och sedan sköter de sig själva.

När räcker gratisplanen och när behöver du betala?

En vanlig fråga vi får är: *måste jag verkligen betala för det här?* Svaret beror helt på volymen.

Kör du ett litet företag med kanske 50–100 kundinteraktioner i månaden räcker Zapiers gratisplan långt. Har du däremot ett aktivt flöde med dagliga bokningar, orderbekräftelser och uppföljningsmail passerar du snabbt taket — och då är Makes gratisplan med 1 000 operationer per månad ett mycket bättre utgångsläge.

En tumregel vi använder på Haien: om du har fler än tre aktiva automationer som triggas dagligen är det dags att titta på en betald plan. Kostnaden för Make Core på runt 100 kr i månaden betalar sig snabbt när du räknar på den tid du sparar.

Vanliga misstag när småföretagare börjar automatisera

Vi ser samma fallgropar om och om igen. Här är de vanligaste — och hur du undviker dem.

**Att automatisera fel sak först.** Många börjar med det som känns roligt, inte det som faktiskt tar mest tid. Börja alltid med den uppgift du gör manuellt mest frekvent. För de flesta handlar det om att hantera inkommande förfrågningar eller skicka uppföljningsmail.

**Att glömma felhantering.** Zapier är enkelt — men om ett steg misslyckas stannar hela kedjan utan att du märker det. Make har inbyggd felhantering och kan skicka en notis om något går fel. Det är ett underskattat argument för Make hos den som vill ha trygghet i sina flöden.

**Att bygga för komplicerat från start.** En automation med tio steg som aldrig fungerar perfekt är sämre än en med tre steg som alltid levererar. Vi rekommenderar alltid att börja enkelt och bygga på efterhand.

**Att inte testa ordentligt.** Kör alltid din automation med testdata innan den går live. Både Zapier och Make har testlägen — använd dem.

Vilket verktyg passar din bransch?

Det finns ingen universell sanning, men vi har sett tydliga mönster hos de kunder vi jobbar med.

**Zapier passar ofta bättre för:** frisörer, konsulter, coacher och andra serviceyrken med relativt enkla flöden och ett litet antal appar att koppla ihop. Snabb start, låg tröskel.

**Make passar ofta bättre för:** byggföretag, VVS-firmor, elektriker och andra hantverkare med mer komplexa orderflöden, flera system att synka och behov av att hantera undantag och villkor i sina automationer.

Oavsett vilket verktyg du väljer är det viktigaste att du faktiskt börjar. En enkel automation som fungerar är oändligt mycket mer värd än en perfekt plan som aldrig blir av.