Google Företagsprofil: Så sätter du upp och optimerar din profil

Google Företagsprofil (tidigare Google My Business) är det kraftfullaste gratis marknadsföringsverktyget som finns för lokala företag. Ändå har hälften av alla svenska småföretag antingen ingen profil alls, eller en halvdåligt ifylld profil som inte arbetar för dem. I den här guiden reder vi ut hur du sätter upp och optimerar din profil från grunden.

Varför Google Företagsprofil är din viktigaste digitala tillgång

Din Google Företagsprofil är vad potentiella kunder ser när de söker på ditt företagsnamn – det vill säga din 'digitala skylt'. Men den gör mer än så: den avgör om du visas i det lokala 3-pack (de tre företag som syns i kartan ovanför de organiska sökresultaten). Studier visar att 3-pack-positionerna får 126% fler klick jämfört med de organiska sökresultaten precis nedanför. Det är enormt.

Steg 1: Skapa eller gör anspråk på din profil

Gå till business.google.com och logga in med ditt Google-konto. Sök på ditt företagsnamn – finns det redan en profil kan du göra anspråk på den. Om inte, klicka 'Lägg till företag' och följ stegen. Fyll i ditt riktiga juridiska företagsnamn – lägg inte till nyckelord (det bryter mot Googles riktlinjer). Välj rätt primärkategori – detta är ett av de viktigaste valen du gör. Ange din adress eller, om du jobbar hos kunder, ditt serviceområde.

Steg 2: Verifiera din profil

Utan verifiering har du begränsad kontroll över din profil. Välj verifieringsmetod – vykort är vanligast för nya profiler. Vänta på vykort (5–14 dagar), logga sedan in och ange PIN-koden. Vissa branscher kan verifieras via telefon, video eller direkt – Google meddelar vilka alternativ som är tillgängliga för dig. Ha is i magen – verifieringen är värd väntan.

Steg 3: Optimera din profil fullt ut

En fullständig profil rankar bättre. Fyll i: fullständig adress (eller serviceområde), telefonnummer, hemsideadress, öppettider (inkl. specialöppettider för helgdagar), företagsbeskrivning (max 750 tecken med dina viktigaste sökord), alla relevanta tjänster och produkter, och attribut som 'Accepterar kreditkort' eller 'Handikappanpassad entré'. Google rapporterar att profiler med fullständig information får 70% fler besök än ofullständiga profiler.

Steg 4: Bilder – mer än du tror

Bilder är en underskattat viktig del av din profil. Ladda upp: en professionell logotyp (rekommenderat format: 250×250 px), ett omslagsfoto som visar din verksamhet eller ditt team, foton av dina avslutade jobb (before/after fungerar utmärkt), bilder på ditt team och kontor/verkstäder, och produktfoton om relevant. Sikta på minst 10–15 foton till att börja med och lägg till nya regelbundet. Googles data visar att företag med foton får 35% fler klick till hemsidan.

Steg 5: Samla och svara på recensioner

Recensioner är Guld. Be varje nöjd kund om en recension – skicka en direktlänk via SMS direkt när jobbet är klart. Svara på alla recensioner, positiva som negativa. Google ser ditt svar som ett tecken på aktivitet och engagemang. Sikta på att svara inom 24 timmar. Målet: 25+ recensioner med ett snittbetyg på 4,5 eller högre.

Steg 6: Publicera inlägg varje vecka

Google Inlägg är korta uppdateringar som visas direkt i din profil. Publicera 1–2 inlägg i veckan – marknadsför ett erbjudande, visa upp ett avslutat jobb, eller dela en nyttig tips. Inlägg visas i 7 dagar (erbjudandeinlägg kan visas längre). De signalerar aktivitet till Google och fångar besökarnas uppmärksamhet. Inkludera alltid en CTA-knapp: 'Ring nu', 'Boka online', 'Läs mer'.

Läs mer

• Läs även: Så optimerar du Google My Business på 30 minuter
• Läs även: Google Företagsprofil-checklista: Allt du måste fylla i
• Tillbaka till Lokal marknadsföring