Hur en hantverkare 3x:ade sina leads med Google Företagsprofil

Johan Lindström är snickare i Jönköping. Bra hantverkare, fullbokad via gamla kontakter – men med en outnyttjad Google Företagsprofil som gav nästan inga nya leads. På 90 dagar tredubblade han antalet inkommande förfrågningar utan att spendera en krona på annonsering. Så här gick det till.

Situationen: En halv Google Företagsprofil

Johans profil när vi började:
• Verifierad, men bara grundinfo
• 3 foton (en av en sliten bil)
• 4 recensioner
• Inga tjänster listade
• Inga poster/uppdateringar
• Inget serviceområde angivet

Resultat: Hans profil visades i Maps men med extremt låg CTR (klickfrekvens). Han syns, men ingen klickar.

30-dagars optimeringsplan: Steg för steg

**Vecka 1: Grundoptimering**
• Kompletterade alla profilfält
• La till primärkategori 'Snickeri' och sekundärkategorier
• Listade 8 tjänster med priser: 'Altanbygge från 35 000 kr', 'Köksrenovering från 60 000 kr'
• La till serviceområde: Jönköping, Huskvarna, Bankeryd, Råslätt
• Lade upp 12 projektfoton (before/after-format)

**Vecka 2: Recensionskampanj**
• Skickade SMS med direktlänk till 28 kunder från de senaste 2 åren
• Resultat: 14 nya recensioner på 10 dagar
• Svarade på alla existerande recensioner

**Vecka 3–4: Aktivitet**
• Postade 3 uppdateringar: avslutat projekt, ROT-avdragserbjudande, säsongsspecial
• La till Q&A: 'Tar ni ROT-avdrag? Ja.' 'Kan ni ge gratis offert? Ja.'
• Aktiverade meddelandefunktionen och svarstid ('Svarar normalt inom 1 timme')

Resultat efter 90 dagar

Konkreta siffror från Google Företagsprofil Insights:

| Mätvärde | Före | Efter | Förändring |
|----------|------|-------|------------|
| Visningar/månaden | 340 | 1 240 | +265 % |
| Klick till hemsida | 12 | 48 | +300 % |
| Samtal från profil | 8 | 31 | +287 % |
| Vägbeskrivningar | 5 | 22 | +340 % |
| Recensioner | 4 | 18 | +350 % |

Tredubblingen i leads (8 → 31 samtal/månaden) uppnåddes utan en enda krona i annonsering.

Vad som hade störst effekt

Rangordnat efter påverkan:

1. **Recensionskampanjen** – gick från 4 till 18 recensioner. Mest enskilt impactful
2. **Projektfoton** – 12 nya foton ökade CTR med 80 %
3. **Tjänstelistning med priser** – reducerade 'fel-leads' och ökade kvaliteten på förfrågningar
4. **Serviceområde** – dök upp för sökningar i 4 angränsande städer
5. **Regelbundna poster** – signalerar till Google att profilen är aktiv

Johans reflektioner och råd

'Jag trodde att Google Företagsprofil var något man ställer in en gång och glömmer. Att det tog 4 timmar totalt att göra alla förbättringar och sedan ge mig 3x fler leads är galet. Nu lägger jag 15 minuter i veckan på att posta ett foto eller en uppdatering. Det är den bästa timmen jag lägger per månad.'

Johans tre råd till hantverkare:
1. Fotografera varje avslutat projekt – börja idag
2. Samla recensioner aktivt – skicka SMS, inte e-post
3. Posta en gång i veckan – konsistens slår perfektionism

Läs mer

• Läs även: Så skapar du en Google Företagsprofil steg för steg
• Läs även: Google Företagsprofil-checklista: Allt du måste fylla i
• Tillbaka till Lokal marknadsföring